Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в уведомление о конфиденциальности компании Elvit (UK) Limited.
Данное уведомление о конфиденциальности представлено в многоуровневом формате, поэтому вы можете перейти к конкретным разделам, указанным ниже. Также воспользуйтесь Глоссарием, чтобы понять значение некоторых терминов, используемых в данном уведомлении о конфиденциальности.

1. Важная информация и кто мы такие
2. Данные, которые мы собираем о вас
3. Как собираются ваши личные данные
4. Как мы используем ваши личные данные
5. Раскрытие ваших персональных данных
6. Международные переводы
7. Безопасность данных
8. Сохранение данных
9. Ваши юридические права
10. Глоссарий

Цель настоящего уведомления о конфиденциальности

Целью настоящего уведомления о конфиденциальности является предоставление вам информации о том, как Elvit собирает и обрабатывает ваши персональные данные при использовании вами этого веб-сайта или наших услуг, включая любые данные, которые вы можете предоставить через этот веб-сайт, когда вы подписываетесь на нашу рассылку новостей, покупаете продукт или услугу или принять участие в конкурсе. Этот сайт не предназначен для детей.

Важно, чтобы вы прочитали это уведомление о конфиденциальности вместе с любым другим уведомлением о конфиденциальности или уведомлением о справедливой обработке, которое мы можем предоставить в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем ваши персональные данные, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши данные. . Настоящее уведомление о конфиденциальности дополняет другие уведомления и не заменяет их.

Контроллер

Настоящее уведомление о конфиденциальности выпущено от имени каждого члена Elvit Limited, поэтому, когда мы упоминаем «Elvit», «мы», «нас» или «наш» в этом уведомлении о конфиденциальности, мы имеем в виду соответствующую компанию в Elvit, ответственную за обработка ваших данных. Elvit Limited является контролером и несет ответственность за этот веб-сайт.

Мы назначили ответственного за защиту данных (DPO), который отвечает за контроль вопросов, связанных с настоящим уведомлением о конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящего уведомления о конфиденциальности, включая запросы на реализацию ваших законных прав, свяжитесь с DPO, используя контактную информацию, указанную ниже.

Контактная информация

Полное наименование юридического лица: Elvit Limited
Имя или должность специалиста по защите данных: Vitalij Kovalysin
Адрес электронной почты: info@elvit.co.uk.
Почтовый адрес: 199 Knightsbridge, London, SW7 1RH
Номер телефона: 00 44 203 355 7833.

Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO), надзорный орган Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Однако мы будем признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь к ICO, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.

Изменения в уведомлении о конфиденциальности и ваша обязанность информировать нас об изменениях

Эта версия последний раз обновлялась 4 января 2019 года.

Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши личные данные изменятся во время ваших отношений с нами.

Сторонние ссылки

Этот веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам прочитать уведомление о конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.

Мы используем различные методы сбора данных от вас и о вас, в том числе с помощью:

Прямое взаимодействие. Вы можете предоставить нам свои личные, контактные и финансовые данные, заполнив формы или связавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Сюда входят персональные данные, которые вы предоставляете, когда вступаете в клуб Elvit Membership Club или размещаете запрос на услуги в Elvit, а также обстоятельства, при которых вы:
подаете заявку на наши продукты или услуги;
создаете учетную запись на нашем веб-сайте;
подписываетесь на наши услуги или публикации;
запрашиваете маркетинговую рассылку;
участвуете в конкурсе, акции или опросе; или
оставляете отзыв.
Автоматизированные технологии или взаимодействие. По мере того как вы взаимодействуете с нашим сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie для получения более подробной информации.
Третьи лица или общедоступные источники. Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих лиц и из общедоступных источников, как указано ниже:
Технические данные от поставщиков аналитики, таких как Google, расположенных за пределами ЕС.
Идентификационные и контактные данные из общедоступных источников, таких как Companies House и Electoral Register, расположенных на территории ЕС.

Персональные данные или личная информация означают любую информацию о физическом лице, по которой это лицо можно идентифицировать. Сюда не входят данные, личность которых была удалена (анонимные данные).

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

Идентификационные данные включают имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение, титул, дату рождения и пол.
Контактные данные включают платежный адрес, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов.
Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих лиц, а также ваши коммуникационные предпочтения.
Финансовые данные включают данные банковского счета и платежной карты.
Данные о транзакциях включают в себя подробную информацию о платежах вам и от вас, а также другие сведения о продуктах и услугах, которые вы у нас приобрели.
Технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройку и местоположение часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для взаимодействия или доступа. этот сайт.
Данные профиля включают ваш идентификационный номер участника, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.

Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших личных данных, но по закону они не считаются личными данными, поскольку эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, получающих доступ к определенной функции веб-сайта. Однако если мы объединяем или связываем агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем объединенные данные как персональные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности.

Мы можем собирать о вас любые особые категории персональных данных (включая сведения о вашей расовой или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные).

Мы не собираем никакой информации об уголовных судимостях и правонарушениях.

Если вы не предоставили персональные данные

Если нам необходимо собирать персональные данные по закону или в соответствии с условиями договора, который мы заключили с вами, и вы не предоставляете эти данные по запросу, мы не сможем выполнить договор, который мы имеем или пытаемся заключить с вами. (например, для предоставления вам товаров или услуг). В этом случае нам, возможно, придется отменить ваш продукт или услугу, но мы уведомим вас, если это произойдет, в то время.

Мы будем использовать ваши персональные данные только в том случае, если это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:

Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или заключили с вами
Если это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), а ваши интересы и основные права не имеют приоритета над этими интересами.
Когда нам необходимо соблюдать юридические или нормативные обязательства.

Как правило, мы не полагаемся на согласие как на юридическое основание для обработки ваших личных данных, за исключением случаев отправки вам сторонних маркетинговых сообщений по электронной почте или текстовым сообщениям. Вы имеете право отозвать согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами.

Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные

Ниже в виде таблицы мы представили описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, а также то, на какие правовые основания мы полагаемся при этом. Мы также определили, каковы наши законные интересы, где это уместно.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные более чем по одному законному основанию в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна информация о конкретном правовом основании, на которое мы опираемся при обработке ваших персональных данных, если в таблице ниже указано более одного основания.

Цель/Деятельность

Тип данных

Законное основание/основания для обработки, включая законный интерес

Чтобы зарегистрировать вас в качестве нового участника или клиента

(а) Личность
(б) Контакт

Исполнение договора с вами

Для обработки и доставки ваших запросов и заказов, включая:

(а) Выполнение запросов, размещенных вами или от вашего имени
(b) Управление платежами, сборами и сборами
(c) Собрать и вернуть деньги, причитающиеся нам

(а) Личность
(б) Контакт
(в) Финансовая
(г) Сделка
(д) Маркетинг и коммуникации

(а) Исполнение договора с вами
(б) Необходимо для наших законных интересов (для взыскания причитающихся нам долгов)

Для управления нашими отношениями с вами, которые будут включать:

(а) Уведомление вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности
(б) Просить вас оставить отзыв или пройти опрос

(а) Личность
(б) Контакт
(в) Профиль
(г) Маркетинг и коммуникации

(а) Исполнение договора с вами
(b) Необходимо для соблюдения юридического обязательства
(c) Необходимо для наших законных интересов (для обновления наших записей и изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги)

Чтобы вы могли принять участие в розыгрыше призов, конкурсе или пройти опрос

(а) Личность
(б) Контакт
(в) Профиль
(г) Использование
(д) Маркетинг и коммуникации

(а) Исполнение договора с вами
(б) Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их развития и развития нашего бизнеса)

Для администрирования и защиты нашего бизнеса и этого веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных)

(а) Личность
(б) Контакт
в) Технический

(a) Необходимо для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы)
(b) Необходимо для соблюдения юридического обязательства

Чтобы предоставлять вам соответствующий контент веб-сайта и рекламу, а также измерять или понимать эффективность рекламы, которую мы вам показываем.

(а) Личность
(б) Контакт
(в) Профиль
(г) Использование
(д) Маркетинг и коммуникации
(е) Технический

Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их развития, для развития нашего бизнеса и для информирования нашей маркетинговой стратегии)

Использовать аналитику данных для улучшения нашего веб-сайта, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта.

(а) Технический
(б) Использование

Необходимо для наших законных интересов (чтобы определить типы клиентов для наших продуктов и услуг, поддерживать актуальность и актуальность нашего веб-сайта, развивать наш бизнес и формировать нашу маркетинговую стратегию)

Чтобы давать вам предложения и рекомендации о товарах или услугах, которые могут вас заинтересовать.

(а) Личность
(б) Контакт
(в) Технический
(г) Использование
(д) Профиль

Необходимо для наших законных интересов (для развития наших продуктов/услуг и развития нашего бизнеса)

Маркетинг

Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении определенных видов использования персональных данных, особенно в сфере маркетинга и рекламы:

Акционные предложения от нас

Мы можем использовать ваши идентификационные, контактные, технические данные, данные об использовании и профиль, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, вам может понадобиться или что вам нужно, или что может вас заинтересовать. Именно так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть вам интересны (мы называем это маркетингом).

Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию или разместили у нас запрос или приобрели у нас товары или услуги, или если вы предоставили нам свои данные при участии в конкурсе или регистрации для участия в рекламной акции и, в каждом случае , вы не отказались от получения этой маркетинговой информации.

Сторонний маркетинг

Мы получим ваше явно выраженное согласие, прежде чем передавать ваши персональные данные какой-либо компании, не входящей в группу компаний Quintessentially, в маркетинговых целях.

Не принимая участия

Вы можете в любое время попросить нас или третьих лиц прекратить отправку вам маркетинговых сообщений, связавшись с нами в любое время.

Если вы откажетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не будет применяться к личным данным, предоставленным нам в результате покупки продукта/услуги, опыта использования продукта/услуги или других транзакций.

Изменение цели

Мы будем использовать ваши персональные данные только для тех целей, для которых мы их собрали, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с исходной целью, свяжитесь с нами.

Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанных целей, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.

Нам может потребоваться передать ваши личные данные сторонам, указанным ниже, для целей, указанных в таблице в пункте 4 выше.

Внутренние третьи стороны, как указано в Глоссарии.
Внешние третьи стороны, как указано в Глоссарии.
Третьи лица, которым мы можем продать, передать или объединить часть нашего бизнеса или наших активов. Кроме того, мы можем стремиться приобрести другие компании или слиться с ними. Если в нашем бизнесе произойдут изменения, то новые владельцы могут использовать ваши личные данные таким же образом, как указано в данном уведомлении о конфиденциальности.

Мы требуем от всех третьих лиц соблюдать безопасность ваших персональных данных и обращаться с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих собственных целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

Мы обмениваемся вашими персональными данными в рамках компании Elvit Limited. Это предполагает передачу ваших данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Многие из наших внешних третьих сторон базируются за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), поэтому обработка ими ваших персональных данных будет связана с передачей данных за пределы ЕЭЗ.

При передаче ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ мы обеспечиваем аналогичную степень их защиты путем применения хотя бы одной из следующих мер предосторожности:

Мы передаем ваши персональные данные только в страны, которые, по мнению Европейской комиссии, обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных.
Если мы используем определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специальные контракты, одобренные Европейской комиссией, которые обеспечивают персональным данным такую же защиту, как и в Европе.
Если мы пользуемся услугами провайдеров, расположенных в США, мы можем передавать им данные, если они являются частью Щита конфиденциальности, который требует от них обеспечивать аналогичную защиту персональных данных, передаваемых между Европой и США. Более подробную информацию см. в разделе “Европейская комиссия: Щит конфиденциальности ЕС-США.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретном механизме, используемом нами при передаче ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ.

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим персональным данным, их изменение или разглашение. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которые имеют деловую необходимость в этом. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы разработали процедуры для реагирования на любое подозрение в нарушении персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны это сделать по закону.

Как долго вы будете использовать мои личные данные?

Мы будем хранить ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, в том числе для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Чтобы определить подходящий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и возможность достижения этих целей другими способами, а также применимые требования законодательства.

По закону мы обязаны хранить основную информацию о наших клиентах (включая контактные данные, данные о личности, финансовые данные и данные о сделках) в течение семи лет после того, как они перестают быть клиентами, для целей налогообложения.

В некоторых обстоятельствах вы можете попросить нас удалить ваши данные: дополнительную информацию см. в разделе “Запрос на удаление” ниже.

В некоторых обстоятельствах мы можем обезличить ваши личные данные (чтобы они больше не ассоциировались с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию неограниченное время без дополнительного уведомления вас.

При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных. Чтобы узнать больше об этих правах, обратитесь к пункту 10 ниже:

Запросите доступ к вашим личным данным.
Запросить исправление ваших личных данных.
Запросите удаление ваших личных данных.
Возражать против обработки ваших персональных данных.
Запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
Запросить передачу ваших личных данных.
Право на отзыв согласия.

Если вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных выше, свяжитесь с нами.

Плата обычно не требуется

Вам не придется платить комиссию за доступ к вашим личным данным (или за реализацию каких-либо других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в удовлетворении вашего запроса в таких обстоятельствах.

Что нам может понадобиться от вас

Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на реализацию любых других ваших прав). Это мера безопасности, обеспечивающая неразглашение персональных данных любому лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами и попросить дополнительную информацию по вашему запросу, чтобы ускорить наш ответ.

Срок ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложен или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

Законное основание

Законный интерес означает заинтересованность нашего бизнеса в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставить вам лучший сервис/продукт, а также лучший и наиболее безопасный опыт. Прежде чем обрабатывать ваши персональные данные в наших законных интересах, мы обязательно учитываем и уравновешиваем любое потенциальное воздействие на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права. Мы не используем ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы преобладают над воздействием на вас (если только у нас нет вашего согласия или иное не требуется или не разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы в отношении любого потенциального воздействия на вас в отношении конкретных действий, связавшись с нами.

Исполнение договора означает обработку ваших данных, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора.

Соблюдение юридических или нормативных обязательств означает обработку ваших персональных данных, если это необходимо для соблюдения юридических или нормативных обязательств, которым мы подчиняемся.

Третьи лица

Внутренние третьи лица

Другие компании в составе Elvit Limited, действующие в качестве совместных контролеров или обработчиков, базирующиеся в Соединенных Штатах Америки, Объединенных Арабских Эмиратах и Гонконге и предоставляющие:

услуги в соответствии с договором, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
Услуги ИТ и системного администрирования, а также ведение отчетности перед руководством.

Внешние третьи лица

Партнеры по франчайзингу, действующие в качестве совместных контролеров или обработчиков, которые могут предоставлять услуги в соответствии с договором, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
Поставщики услуг, действующие в качестве процессоров, которые предоставляют ИТ и системы