Сроки и условия членства

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ

1.1 В настоящих Условиях применяются следующие определения:

Преимущества: означают преимущества, предоставляемые Участникам Поставщиками.

Условия: настоящие условия с вносимыми время от времени изменениями в соответствии с пунктом 10.5.

Вступительный взнос: означает взнос, уплачиваемый Участником компании Elvit при принятии заявления о членстве в соответствии с пунктом 3.1.

Участник: лицо, зарегистрированное в качестве члена Клуба. Членство: означает членство в Клубе-члене.

Членский клуб: означает членский клуб Elvit Lifestyle, принадлежащий Elvit Limited.

Членские взносы: означают взносы, подлежащие уплате в отношении Членства, о которых Участникам сообщается при подаче заявления и до продления Членства.

Платежная карта: имеет значение, указанное в пункте 3.7. Веб-сайт: означает веб-сайт, расположенный по адресу www.elvit.co.uk.

Запрос: означает запрос, поданный Участником в Elvit, чтобы Elvit организовал поставку товаров и/или услуг от третьей стороны от имени Участника.

Услуги: означают услуги консьержа и управления образом жизни, предоставляемые Elvit своим Участникам в рамках их Членства.

Поставщик означает поставщика, привлеченного Elvit от имени и в качестве агента Участника для предоставления товаров и/или услуг этому Участнику.

1.2 В настоящих Условиях применяются следующие правила:
(a) лицо включает физическое лицо, юридическое или некорпоративное лицо (независимо от того, имеет ли оно отдельную правосубъектность);
(b) ссылка на сторону включает ее личных представителей, правопреемников или разрешенных правопреемников;
(c) ссылка на закон или законодательное положение является ссылкой на такой закон или законодательное положение с поправками или изменениями. Ссылка на закон или законодательное положение включает любые подзаконные акты, принятые в соответствии с этим законом или законодательным положением, с поправками или вновь принятыми в действие;
(d) любая фраза, представленная терминами, включая, включает, в частности, или любое подобное выражение, должна быть истолкована как иллюстративная и не должна ограничивать смысл слов, предшествующих этим терминам; и
(e) ссылка на письменную или письменную информацию включает электронные письма.

2.1 Все заявки на членство могут быть приняты компанией Elvit по ее собственному усмотрению. Elvit уведомляет заявителей в случае, если их заявление на членство было принято. Элвит не обязан раскрывать причины отклонения заявки на членство.

2.2 Вы обязаны предоставить правильные личные данные при подаче заявки на членство. Невыполнение этого требования может привести к аннулированию вашего членства и любых последующих транзакций. Ваша ответственность за предоставление точной информации является постоянным обязательством, и вы должны незамедлительно уведомить Elvit в случае изменения любой информации, предоставленной вами в связи с вашим членством.

2.3 Ваше членство является персональным для вас. Вы несете ответственность за то, чтобы никто (кроме вашего личного помощника от вашего имени, если это применимо) не использовал ваше Членство.

2.4 Мы предпримем все разумно необходимые меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с политикой конфиденциальности Elvit, более подробная информация о которой изложена в пункте 10.1. Обратите внимание, что вся информация, которую вы предоставляете нам, хранится на наших защищенных серверах. Любые платежные операции, осуществляемые нами или выбранным нами сторонним поставщиком услуг по обработке платежей, будут зашифрованы с использованием технологии Secured Sockets Layer.

3.1 За первый год вашего Членства членские взносы и вступительные взносы должны быть подтверждены вам до принятия вашего заявления на членство. Вступительный взнос подлежит оплате в полном объеме после принятия вашего заявления на членство. О любом увеличении или уменьшении членских взносов в последующие годы членства все участники будут уведомлены заранее или о датах их продления.

3.2 Вы признаете, что оплата Вступительного взноса представляет собой ваш прямой запрос на то, чтобы мы начали предоставлять вам Услуги.

3.3 С учетом пунктов 3.5, 3.6 и 3.12 членские взносы возврату не подлежат. Ваш вступительный взнос покрывает наши расходы на оформление вашего членства и не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах.

3.4 Вы имеете право отменить свое Членство до истечения 14 дней со дня принятия нами вашего заявления на членство («Период отмены»), и мы просим вас сообщить нам о своем решении в письменной форме.

3.5 Если вы отмените свое Членство в течение Периода отмены, вам будет возмещен ваш Членский взнос за вычетом вычетов за Услуги, которые мы оказывали до тех пор, пока вы не сообщили нам о своем решении об отмене.

3.6 Elvit оставляет за собой абсолютное право отменить или приостановить ваше Членство, если у него есть для этого основания. Если Элвит аннулирует ваше Членство, если это разумно, Элвит возместит остаток текущего ежегодного членского взноса на пропорциональной основе в отношении неистекшего периода, к которому относится годовой членский взнос.

3.7 Членские взносы подлежат уплате при принятии вашего заявления на членство и ежегодно в дальнейшем («Дата продления»), а полная оплата будет взиматься Elvit ежегодно авансом путем прямого дебетования или оплаты кредитной или дебетовой картой, которую вы нам разрешили. списать такой платеж с («Платежной карты») согласно соответствующему счету.

3.8 Если вы предоставили нам данные Платежной карты, вы настоящим разрешаете Elvit удерживать членские взносы за продление за 28 дней до или в дату вашего продления. В качестве альтернативы с вами свяжутся напрямую, чтобы продлить ваше членство.

3.9 Если вы не хотите продлевать свое Членство, вы должны уведомить нас по крайней мере за 30 дней до Даты продления.

3.10 Если срок действия членства истекает более чем на 30 дней, Elvit оставляет за собой право пополнить текущий членский взнос, чтобы продлить членство.

3.11 Elvit оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуг, если какая-либо оплата, причитающаяся в соответствии с настоящими Условиями, не будет получена.

3.12 Если в течение вашего текущего Членства вы желаете повысить уровень своего Членства до более высокого уровня или Elvit обоснованно просит вас повысить уровень вашего Членства на основании использования вами Услуг, разница в цене между двумя категориями Членства будет выплачиваться пропорционально. Если вы не принимаете запрос Elvit на повышение уровня вашего Членства, Elvit оставляет за собой право аннулировать ваше существующее Членство с немедленным вступлением в силу, и в этом случае вы будете иметь право на пропорциональное возмещение в течение периода с даты отмены до конец соответствующего года Членства, за который вы заплатили Членские взносы.

3.13 Elvit может по вашему запросу приобретать товары или услуги от вашего имени. В случае, если мы выступаем в качестве кредитного агента в этом отношении, вы настоящим разрешаете Elvit немедленно списать сумму кредита с вашей Платежной карты.

4.1 Элвит обязуется предоставлять Услуги Участнику во время Членства в соответствии с конкретными Запросами Участника, при условии, что от Элвит не требуется предоставлять или способствовать поставке товаров и/или услуг, которые, по ее собственному усмотрению, могут нарушать применимое законодательство. , стандарты и/или правила или могут оскорбить вкус и порядочность в соответствующей юрисдикции.

4.2 Elvit приложит разумные усилия для соблюдения любых указанных сроков выполнения, но любые такие даты являются лишь приблизительными, и время не имеет существенного значения для выполнения каких-либо Услуг.

4.3 Elvit имеет право вносить любые изменения в Услуги, которые необходимы для соблюдения любого применимого законодательства или требований безопасности или которые существенно не влияют на характер или качество Услуг, и Elvit обязуется уведомить Участника о любом таком случае. .

4.4 Услуги будут предоставляться на английском и русском языках в обычное рабочее время.

4.5 В нерабочие часы (или если время от времени может потребоваться иное) вопросы и/или запросы Участников могут быть направлены в альтернативный офис Elvit для получения помощи.

4.6 Вы признаете, что Элвит оставляет за собой право принимать комиссионные при поставке продукции или оказании услуг любым Поставщиком.

4.7 Телефонные звонки в Elvit могут прослушиваться или записываться в целях обучения и контроля качества.

4.8 Elvit обязуется предоставлять Услуги, проявляя разумную осторожность и умение и, насколько это возможно, время от времени в соответствии с вашими Запросами и разумными инструкциями.

4.9 Рестораны и клубы:
(a) Когда вы пользуетесь услугой бронирования ресторана, вы настоящим разрешаете нам списать с вашей платежной карты любой депозит, внесенный нами от вашего имени в ресторан, который аннулируется в результате отмены вами бронирования.

(б) Когда вы пользуетесь услугой бронирования ресторана, вы соглашаетесь с тем, что если вы отменяете бронирование в ресторане в течение 24 часов с момента бронирования ресторана, вы не имеете права на возврат любых денежных средств, уплаченных для обеспечения бронирования, включая возврат любой депозит за бронирование.

(c) Elvit оставляет за собой право отклонить запросы Участников на ресторан, если Участники неоднократно не выполняют свои заказы или постоянно нарушают правила отмены.

(d) Допуск Членов в любые помещения клуба всегда осуществляется по единоличному усмотрению Поставщика клуба, и компания Elvit не несет ответственности, если Члену отказывают в приеме в клуб.

4.10 Билеты:
(a) Elvit может получить для вас «лучшие билеты» на распроданные мероприятия через одного из своих партнеров-агентов по продаже билетов. Обратите внимание, что, поручая компании Elvit приобрести такие билеты от вашего имени, вы соглашаетесь приобрести билеты выше номинальной стоимости, и общая стоимость может включать в себя плату за обслуживание компании Elvit в отношении предоставления нами услуг по получению для вас мест. Элвит не является продавцом билетов и не несет ответственности за выполнение вашего заказа.

(b) Все такие билеты и партнеры-агенты по продаже билетов (которые будут продавцами в отношении транзакции) должны иметь свои собственные условия (которые мы предлагаем вам прочитать). Такие условия, скорее всего, будут включать положения, в которых говорится, что продажа билетов является окончательной и после совершения покупки возврат средств не производится. Компания Elvit не сможет предоставить вам возмещение или получить такое возмещение от вашего имени.

(c) В случае отмены шоу непосредственно артистом/промоутером можно получить возмещение номинальной стоимости соответствующих билетов.

(d) Компания Elvit или ее партнер-агент по продаже билетов отправит ваши билеты через агентов доставки по стандартным тарифам. Обратите внимание, что компания Elvit не несет ответственности за неспособность агентов доставки доставить вам билеты.

5.1 Участники могут размещать Запросы по телефону (что не включает текстовые сообщения), электронной почте или через раздел Участников на Веб-сайте.

5.2 Для обработки всех Запросов (включая международные Запросы) Члены всегда должны в первую очередь обращаться в свой основной офис.

5.3 Elvit, действуя обоснованно, оставляет за собой право отменить любую из Услуг и/или отказать в приеме любых Запросов по своему усмотрению.

5.4 Если Элвит не может или не обязан выполнять какой-либо Запрос, он проинформирует об этом Участника в кратчайшие разумные сроки.

5.5 Вы обязуетесь, что все данные, которые вы предоставляете нам с целью бронирования, заказа или покупки продуктов или услуг, верны, что дебетовая, кредитная и/или Платежная карта, которую вы используете время от времени, является вашей собственной и что у вас достаточно средств для покрытия стоимости продукта или услуги.

5.6 Время от времени приобретение или предоставление определенных услуг, продуктов или преимуществ может повлечь за собой плату за услуги Elvit или плату за обработку (о чем вы будете уведомлены заранее, и которая может варьироваться между офисами Elvit), и в таком случае вы настоящим уполномочиваете Elvit дебетовать вашу Платежную карту на любые такие платы за обработку или, в качестве альтернативы, выставить вам счет в отношении таких плат или сборов.

6.1 Участник признает, что договор купли-продажи на поставку товаров и/или услуг, заключенный в результате Запроса, заключен между Участником и соответствующим Поставщиком, и что Элвит не является стороной такого договора. Отмена контрактов с Поставщиками должна решаться непосредственно с Поставщиком и будет регулироваться соответствующей политикой Поставщика.

6.2 Если Запрос на конкретный продукт или услугу недоступен, Элвит может предложить вам заменяющие продукты или услуги аналогичного описания и стандарта. Вы можете по своему собственному усмотрению отказаться от принятия таких заменяющих продуктов и/или услуг и запросить полный возврат средств в случае, если оплата уже была произведена Поставщику за недоступный продукт или услугу.

6.3 Все описания любых продуктов, услуг или преимуществ на Веб-сайте были одобрены соответствующим Поставщиком. Elvit не несет ответственности за неточные или вводящие в заблуждение описания.

6.4 Оплата всех продуктов и услуг должна быть произведена немедленно после принятия заказа соответствующим Поставщиком.

6.5 Участник также признает, что для товаров, приобретенных от его или ее имени компанией Elvit непосредственно у Поставщика, возврат и обмен будут регулироваться условиями этого Поставщика, и возврат или обмен приобретенных товаров не всегда может быть разрешен. В обстоятельствах, когда Elvit просят предоставить конкретный товар для Участника, Elvit должен заранее проинформировать Участника о политике возврата и обмена этого Поставщика. Elvit не несет ответственности перед Участником, если Поставщик не принимает возврат или обмен товара.

6.6 Член несет исключительную ответственность за сохранение всех доказательств возврата товаров Поставщику. Мы рекомендуем возвращать товары заказной доставкой или любым другим аналогичным способом определения даты обратной отправки и отслеживания возврата.

6.7 Мы сообщим вам, когда нам станет известно, что Поставщик обработал возврат средств за заказ.

6.8 Если заказы доставляются за пределы ЕС, любые применимые таможенные пошлины и налоги с продаж не подлежат возврату через Elvit. Ответственность за возврат таких денежных средств лежит исключительно на Участнике. Элвит не несет ответственности за любые предметы, хранящиеся в таможенных или пограничных органах.

6.9 В случае курьерских услуг премиум-класса, если Участник не находится по указанному адресу доставки, чтобы получить свой Заказ в запланированное время, Участник может понести дополнительные расходы за последующие попытки повторной доставки товара.

7.1 Поставщики несут ответственность за предоставление вам услуг, продуктов и преимуществ, которые вы время от времени просите нас заказать от вашего имени. Elvit будет связываться с Поставщиками от вашего имени, за исключением случаев, когда вам удобнее связаться с Поставщиком напрямую.

7.2 Поставщики могут устанавливать свои собственные условия, которые в каждом случае применяются к поставке вам товаров и/или услуг этим Поставщиком, и такие условия должны быть обязательными для вас на момент заказа.

7.3 При заказе продукта или услуги или доступе к Преимуществу вам может потребоваться предоставить данные вашей Платежной карты. Если вы запрашиваете и разрешаете Elvit использовать вашу Платежную карту для оплаты Поставщику продуктов или услуг, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Elvit не несет никакой ответственности или не несет никакой ответственности в отношении использования вашей Платежной карты при условии, что Элвит действует в соответствии с инструкциями, выданными вами в отношении него.

7.4 Вы признаете, что Преимущества зависят от их доступности и могут время от времени изменяться без предварительного уведомления.

7.5 Если выполнение Элвитом любого из своих обязательств по настоящим Условиям предотвращается или задерживается из-за какого-либо действия или бездействия Участника или неспособности Участника выполнить какое-либо соответствующее обязательство (Дефолт Участника):
(a) Elvit имеет право, не ограничивая свои другие права или средства правовой защиты, приостановить предоставление Услуг до тех пор, пока Участник не устранит невыполнение обязательств Участником, и полагаться на Невыполнение обязательств Участником, чтобы освободить его от выполнения любого из своих обязательств в той степени, в которой Дефолт участника препятствует или задерживает выполнение Elvit любого из своих обязательств;
(б) Элвит не несет ответственности за любые затраты или убытки, понесенные или понесенные Участником, возникшие прямо или косвенно в результате неспособности или задержки выполнения Элвитом любого из своих обязательств, изложенных в настоящем пункте 7.5; и
(c) Участник должен возместить Quintessentially по письменному требованию любые расходы или убытки, понесенные или понесенные компанией Elvit, возникшие прямо или косвенно в результате Неисполнения обязательств Участником.

8.1 Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает ответственности Elvit за:
(a) смерть или телесные повреждения, вызванные его халатностью или халатностью его сотрудников, агентов или субподрядчиков;
(б) мошенничество или намеренное введение в заблуждение; или
(c) нарушение условий, предусмотренных разделом 2 Закона о поставках товаров и услуг 1982 года (право собственности и беспрепятственное владение).

8.2 С учетом пункта 8.1:
(а) Элвит не несет ответственности перед Участником, будь то по договору, правонарушению (включая халатность), нарушению установленных законом обязанностей или иным образом, за любую упущенную выгоду, потерю бизнеса, истощение деловой репутации и/или аналогичные убытки, убытки ожидаемой экономии, потери товара; или потери контракта, или потери использования, или потери повреждения данных или информации, прямой или косвенной, или любых особых, косвенных, косвенных или чисто экономических потерь, затрат, ущерба, сборов или расходов, возникающих в связи с их использованием. Членство; и
(b) Общая ответственность Elvit перед Участником в отношении всех других убытков, возникающих в рамках или в связи с его Членством, будь то в результате контракта, правонарушения (включая халатность), нарушения установленных законом обязанностей или иным образом, ограничивается общей стоимостью ежегодный членский взнос Участника.

8.3 Ваш контракт на поставку продуктов или услуг заключается только с соответствующим Поставщиком. Элвит действует как агент Поставщика, и, если прямо не указано иное, все ваши права и средства правовой защиты направлены против Поставщика.

8.4 Вы признаете, что любой контракт, заключенный вами с каким-либо Поставщиком, является независимым контрактом. Настоящим компания Elvit отказывается от любой ответственности за любое действие или бездействие любого Поставщика или за любые убытки, понесенные вами в результате любого действия или бездействия Поставщика, независимо от того, организовано оно через Elvit или нет.

8.5 Elvit не несет ответственности перед вами за любые убытки, ущерб, затраты, расходы или другие требования о компенсации, вытекающие из Запросов или любых инструкций, предоставленных вами, которые являются неполными, неверными или неточными или возникают из-за их позднего прибытия или неприбытия, или любое значение по умолчанию для участников.

8.6 Компания Elvit не несет ответственности перед вами и не считается нарушившей настоящие Условия по причине любой задержки в выполнении или любого невыполнения любого из обязательств Elvit в отношении Услуг, если задержка или сбой произошли по вине по любой причине, находящейся вне разумного контроля Элвит.

8.7 За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях, все гарантии, условия и другие условия, подразумеваемые законом или общим правом, в максимальной степени, разрешенной законом, исключены из настоящих Условий.

8.8. Настоящий пункт 8 остается в силе после прекращения действия настоящих Условий.

9.1 Настоящие Условия вступают в силу и являются обязательными для Участника и компании “Элвит Лимитед” с момента принятия компанией “Элвит” вашего заявления на участие в программе. Настоящие Условия действуют в течение всего срока вашего членства и утрачивают силу только по истечении срока действия или прекращении вашего членства. Вы соглашаетесь, что ваши единственные права и средства правовой защиты в соответствии с настоящими Условиями будут направлены только против компании Elvit Limited и ни против какой другой организации.

10.1 Конфиденциальность и защита данных
На Услуги и ваше Членство распространяется политика конфиденциальности Elvit, включенная в настоящие Условия посредством ссылки и изложенная по следующему веб-адресу: Политика конфиденциальности, которая применяется в любое время в отношении любых данных, которые мы получаем от вас.

10.2 Переуступка и субподряд:
(a) Elvit может в любое время переуступать, передавать, поручить, заключать субподряд или совершать сделки любым другим образом со всеми или любыми своими правами в соответствии с настоящими Условиями, а также может заключать субподряд или делегировать любым способом любые или все свои обязательства по настоящим Условиям любому третье лицо или агент.

(b) Участник не имеет права без предварительного письменного согласия Elvit переуступать, передавать, взимать плату, заключать субподряд или каким-либо иным образом осуществлять все или какие-либо свои права или обязательства в соответствии с настоящими Условиями.

10.3 Отказ от права:
(a) Отказ от любого права в соответствии с настоящими Условиями имеет силу только в том случае, если он оформлен в письменной форме, и не считается отказом от любого последующего нарушения или неисполнения обязательств. Никакая неспособность или задержка со стороны стороны в осуществлении какого-либо права или средства правовой защиты в соответствии с настоящими Условиями или законом не означает отказ от этого или любого другого права или средства правовой защиты, а также не препятствует и не ограничивает его дальнейшее использование. Никакое одиночное или частичное использование такого права или средства правовой защиты не должно препятствовать или ограничивать дальнейшее осуществление этого или любого другого права или средства правовой защиты.

(б) Если специально не предусмотрено иное, права, возникающие в соответствии с настоящими Условиями, являются совокупными и не исключают прав, предусмотренных законом.

10.4 Выходное пособие:
(a) Если суд или любой другой компетентный орган установит, что какое-либо положение настоящих Условий (или часть любого положения) является недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, это положение или часть положения должны, в необходимой степени, считаться удаленными, и действительность и исполнимость других положений настоящих Условий не будут затронуты.

(b) Если какое-либо недействительное, неисполнимое или незаконное положение настоящих Условий будет действительным, осуществимым и законным, если какая-то его часть будет удалена, это положение должно применяться с минимальными изменениями, необходимыми для того, чтобы сделать его законным, действительным и исполнимым.

10.5 Изменения: Elvit может время от времени изменять настоящие Условия и будет своевременно уведомлять вас о любых изменениях. Уведомление будет осуществляться некоторыми или всеми из следующих способов: обычно через информационный бюллетень, через веб-сайт, по электронной почте или по телефону. Продолжение использования вами членства означает принятие таких изменений настоящих Условий.

10.6 Отсутствие партнерства: Ничто в настоящих Условиях не предназначено и не должно рассматриваться как партнерство или совместное предприятие любого рода между любой из сторон, а также не делает какую-либо сторону агентом другой стороны для каких-либо целей. Ни одна из сторон не имеет права выступать в качестве агента или связывать другую сторону каким-либо образом.

10.7 Третьи лица: Лицо, не являющееся стороной настоящих Условий, не имеет никаких прав в соответствии с ними или в связи с ними.

10.8 Применимое право и юрисдикция: Настоящие Условия, а также любые споры или претензии, возникающие из или в связи с ними, их предметом или образованием (включая внедоговорные споры или претензии), регулируются и толкуются в соответствии с английским языком. закону, и стороны безотзывно подчиняются исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса.